La vocación de hacer negocios
POR MARIÁNGELA LOPEZ,
EJECUTIVA DE VENTAS Y SUPER ALUNA INTERMEDIARIA
Desde pequeña siempre me ha gustado hacer negocios, trueques de figuritas, vender galletas que hacía con mi tía en el colegio y así, a los 15 años, tuve mi primera experiencia como vendedora de pequeños comercios.
Me enamoré literalmente de las ventas a primera vista. Tratar con la gente, entender sus necesidades, estructurar los mejores argumentos para el negocio, tener objetivos, perseguir y conseguir resultados... es increíble! Es tú com con tÚ mismo.
En mi carrera he trabajado en marketing, planificación y estrategia, lo que ha complementado mi perfil. Pero son las ventas lo que hace latir mi corazón, lo que me motiva y lo que me apasiona. Estoy muy orgullosa de ser una profesional de las ventas.!!!!!
En los últimos meses he estado apoyando a algunas startups en su proceso de crecimiento y salida al mercado . Esto me ha hecho reflexionar sobre el impacto y el cambio del proceso de ventas en las empresas.
Las ventas juegan un papel fundamental en la sociedad, impulsando el comercio y contribuyendo al crecimiento económico.
Sin ventas no hay negocio, sin negocio no hay lucro. Así bien simple.
TRANSFORMACIONES
Y con tanta evolución, los métodos de venta han sufrido importantes transformaciones. Además de la venta presencial, con los avances tecnológicos y la aparición de Internet, los métodos comerciales se han adaptado.
Tenemos que ser lo suficientemente humildes para reconocer que en esta era digital estamos “aprendiendo constantemente”.
Deconstruir para volver a construir. Lo que funcionaba hace años ya no funciona hoy.
A la venta presencial se suma hoy la venta online a través de plataformas digitales, redes sociales e incluso apps para transacciones comerciales.
También existen herramientas de gestión de ventas, desde técnicas de prospección y cualificación hasta estrategias de negociación con CRM y seguimiento de resultados, que aumentan la eficiencia y productividad del equipo en un 30% de media.
Las reuniones pueden digitalizarse, lo que aporta mayor eficacia y productividad. Los canales de venta también se han ampliado y se trata de impactar para vender en la preferencia del cliente. Invertir en formación es esencial para estar preparados para los retos del mundo actual.
Tenemos que estar abiertos al cambio y adaptarnos a este nuevo modelo.
El cliente debe sentirse especial, así que incluso con todos los procesos y tecnologías, necesitamos aportar la experiencia de personalizar la venta.
Liderazgo
Y uno de los cambios más notables, en mi opinión, está en los nuevos estilos de liderazgo.
Ahora se anima a los líderes a adoptar enfoques más colaborativos, dando más poder a sus equipos de ventas y fomentando la creatividad a la hora de cerrar acuerdos.
Esta transformación ha dado lugar a equipos más motivados y productivos, capaces de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado.
El sentido de pertenencia y el respeto por el individuo aportan mayor productividad y los profesionales se sienten más seguros a la hora de asumir riesgos.
En conclusión, el entorno es cada vez más esencial en este nuevo mundo.
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